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Risoluzione dei problemi

Quando acceso, il robot aspirapolvere si accoppierà automaticamente alla stazione base. Assicurati che la stazione base sia accesa e osserva se la spia è costantemente accesa.
Se non è costantemente accesa, segui le istruzioni di associazione manuale prima dell'uso.
1. Rimuovi e inserisci rapidamente il sacchetto per la polvere 3 volte o rimuovi il vassoio di pulizia e rimettilo 3 volte entro 15 minuti (l'indicatore della stazione base emetterà una luce bianca).
2. Premi e tieni premuti contemporaneamente "accensione" e "ricarica" ​​finché non lampeggiano in bianco e senti un "Ding". Attendi l'associazione automatica.
3. Una volta che la connessione è riuscita, l'indicatore della stazione base rimarrà bianco.

1.Accedi alla homepage del robot.
2.Clicca sulla modalità di pulizia in basso a sinistra della pagina. Scegli la modalità di pulizia preferita e regola la preferenza del percorso da Rapido a Giornaliero o Fine.
3.Clicca su Impostazioni - Impostazioni di pulizia e attiva Edge Enhanced Sweep.

Nel caso del firmware più recente.
1. Controllare se il vassoio di pulizia è bloccato. Pulire la posizione della porta di aspirazione e asciugare i contatti metallici su entrambi i lati.
2. Controllare se il serbatoio dell'acqua sporca contiene acqua. Se l'acqua non entra nel serbatoio dell'acqua sporca, allora è un problema di aspirazione.
3. Assicurarsi che il serbatoio dell'acqua sporca sia sigillato e che l'anello di tenuta sia a posto.

1.Controlla se la stazione base è alimentata, ricollega il cavo di alimentazione;
2.Controlla se la mappa mostra la posizione corretta della stazione base/se l'utente ha spostato la stazione base; se la mappa creata è sovrapposta o distorta. Elimina la mappa nell'app e ricreane una.
3.Pulisci la lente a infrarossi sulla stazione base e sul robot.
4.Controlla se ci sono ostacoli/aree proibite sulla via del ritorno alla ricarica.

1. Regola la preferenza di lavaggio su un volume d'acqua basso nell'app.
2. Pulisci il centro del vassoio di pulizia e rimuovi il rullo autopulente per pulire la porta di aspirazione.
3. Reinstalla il serbatoio dell'acqua sporca e assicurati che sia completamente installato correttamente.
4. Il vassoio di pulizia deve essere reinstallato se l'acqua rimane nel vassoio di pulizia.
5. Assicurati che il robot abbia terminato il processo di lavaggio del mocio prima di uscire per pulire.

1. Pulisci i detriti attorno al LIDAR, quindi sposta il robot in un'area aperta.
2. Premi brevemente un pulsante qualsiasi sul robot per continuare la pulizia.
3. Controlla se il prompt è avvenuto in un'area fissa. Forse mobili o altre coperture facili da inceppare e LiDAR attivano il prompt, puoi impostare una zona No-Go per provare.

1. Pulisci i detriti sul LiDAR per evitare che i componenti del LiDAR vengano bloccati o inceppati.
2. Osserva se il LiDAR è in funzione quando la macchina è in funzione.
3. Tocca il coperchio del LiDAR per verificare se è bloccato.
4. Riavvia il robot per testare.

1. Controllare se la ruota è impigliata, pulire prima le ruote.
2. Far girare le ruote a mano per verificare se girano senza problemi.
3. Premere un pulsante qualsiasi sul robot per continuare la pulizia.
4. Utilizzare la funzione di controllo manuale nelle impostazioni dell'app per verificare se il robot cammina dritto.
5. Controllare se ci sono tavoli, sedie o soglie attorno al robot. Si consiglia di impostare un muro virtuale in modo che la macchina non vada in un'area in cui è facile rimanere incastrati.

1. Entra in Impostazioni-Aggiornamento firmware per aggiornare all'ultima versione.
2. Reinstalla il serbatoio dell'acqua pulita e controlla se manca il tubo dell'acqua all'interno del serbatoio dell'acqua. *L'uso di detergenti di terze parti porta all'intasamento del serbatoio dell'acqua.
3. Rimuovi il serbatoio dell'acqua pulita per controllare che il tappo di gomma sulla stazione base sia installato correttamente.
4. Riempi un po' d'acqua nella porta di riempimento dell'acqua e premi avvio (riempi di nuovo un po' d'acqua e premi avvio, ripeti questa operazione più volte) con una siringa, se disponibile.
5. Scollega il cavo di alimentazione della stazione base per circa 1 minuto e ricollegalo per riavviare.

Controllare i messaggi di errore dell'APP per vedere se si verifica uno dei seguenti errori:
[Serbatoio dell'acqua pulita vuoto/serbatoio dell'acqua sporca pieno]
Aggiungere acqua o versare il serbatoio dell'acqua sporca nella stazione base per iniziare a pulire i mop.
[Se il serbatoio dell'acqua pulita e quello dell'acqua sporca sono installati correttamente]
Reinstallare i due serbatoi dell'acqua.
[Lo stato della connessione Bluetooth è anomalo]
Riassociare nuovamente il robot alla stazione base.
[Impossibile pulire il mop]
Fare clic di nuovo sul pulsante di pulizia dei mop nell'app per provare.

1. Capovolgere il robot e pulire i sensori di pendenza in basso.
2. Controllare che il paraurti anteriore e la copertura LiDAR possano rimbalzare correttamente.
3. Pulire il sensore laser/la telecamera nella parte anteriore con un panno asciutto.
4. Osservare l'ambiente circostante per piastrelle riflettenti nere/luce intensa che inneschi la visione verso il basso;
5. Controllare se le ruote sono bloccate.

1. Vai su Impostazioni - Pulizia programmata e clicca su "Pulizia programmata" per reimpostare un appuntamento.
2. Vai alla pagina delle impostazioni del robot, clicca su "Impostazione fuso orario" -> "Sincronizza ora".
3. Controlla se la mappa salvata è stata modificata, ad esempio se hai impostato la mappa 1 per la pulizia della stanza, ma la mappa corrente è stata ora commutata sulla mappa 2.

1. Vai su Impostazioni - Pulizia programmata e controlla se c'è un appuntamento.
2. Controlla se l'audio intelligente è impostato per fissare un appuntamento.
3. Se non è nel periodo DND, forse il robot continua dall'ultima attività di pulizia non completata.

1. Vai su Impostazioni - Impostazioni robot, clicca su "Modalità Non disturbare" e regola.
2. Vai su Impostazioni - Generali e controlla se le "Impostazioni fuso orario" sono corrette. In caso contrario, clicca su "Impostazioni fuso orario" -> "Sincronizza ora".

Video tutorial

Non è possibile evitare gli ostacoli

Non può essere addebitato

Non può assorbire completamente la polvere

Non è possibile restituire al negozio

Il contenitore di pulizia è pieno

manuale

Eureka J15 Pro Ultra
Manuale d'uso

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